Jak na to… od koupě letenky až po let
Jak na to… od koupě
letenky až po let
Nákup letenky
Pokud jste rozhodnuti, jakou letenku si koupíte, můžete to udělat třemi způsoby:
- přímo v našem internetovém obchodě
- napsáním mailu na adresu: info@baart.cz
- zavoláním na telefon 733 124 367, 602 189 369
K vystavení letenek potřebujeme vědět:
- jméno a příjmení pasažéra,
- jméno, příjmení, telefon, mail a adresu objednatele (na uvedenou adresu odešleme doporučeně balíček s letenkami),
- lokalitu letu – Český ráj
- jestli chcete zaplatit celou částku nebo jen zálohu (1000 Kč za jednotlivou letenku, v případě privátních letů je zálohou vždy cena jedné letenky KLASIK)
- text na darovací certifikát (u jednotlivých letenek za 450 Kč, u skupinových letenek zdarma)
Objednání termínu letu
První kontakt je na majiteli letenky. Letenku aktivujete na úvodní straně našeho webu nebo odesláním e-mailu na adresu: aktivace@baart.cz. Napište nám, prosím:
- číslo a typ letenky a jméno, na které je vystavena,
- věk, váhu (je to pro nás důležitý údaj, protože balón má minimální a maximální vzletovou hmotnost a každý pilot bedlivě počítá, kolik může vážit posádka koše vzhledem k aktuální teplotě vzduchu) a případná zdravotní omezení pasažérů (operace páteře, kyčelních nebo kolenních kloubů),
- místo odkud budete vyjíždět (kvůli dojezdové vzdálenosti),
- telefon a mail, na kterém budete k zastižení (ne služební).
Nepoužíváte-li e-mail, kontaktujte přímo koordinátora letů na tel. čísle: 733 124 367, 602 189 369. Pokud nás budete kontaktovat telefonem, zašlete SMS a v každém případě vyčkejte na potvrzení přijetí. Zavoláme Vám a domluvíme veškeré další podrobnosti k letu. Koordinátor letů Vám pak nabídne nejbližší vhodný termín letu s ohledem na zvolenou lokalitu a druh letenky. Termín letu je nutné rezervovat alespoň 2 -3 týdny předem. 1 – 2 dny před samotným letem Vás budeme kontaktovat s upřesňujícími informacemi ohledně času a místa setkání, eventuálně o přeložení letu v případě, že nebude možné let uskutečnit kvůli nepříznivému počasí. Počasí se může změnit během několika hodin, zpravidla však víme 1 den předem, zda bude možné letět či nikoliv.
Setkání před startem
Místo a čas setkání s Vámi vždy domluví předem pilot nebo koordinátor letů.
Pro lety v Českém ráji se zpravidla scházíme u bowlingu v Sedmihorkách u Turnova a Vaše auto už zůstává na parkovišti, které máme domluvené s majiteli bowlingu.Po seznámení s pilotem a posádkou Vás převezeme na místo startu. Pasažéři jedou na start už v našem autě. Po celou dobu letu jede po trase letu doprovodné auto balónu, které dopraví pasažéry zpět na místo setkání, kde mají zaparkované auto. Pokud se na start balónu chce podívat někdo další, jsme rádi, ale musí se na start dopravit sám.
Průběh letu
Na startu proběhne příprava před letem a postavení balónu. Celá příprava balónu k letu trvá cca 30 – 40 minut. Účastníci letu se mohou aktivně podílet na přípravě balónu, při tom je nutné dodržovat pokyny pilota. Vyhlídkový let balónem trvá cca 1 hodinu, v závislosti na podmínkách pro přistání se délka letu může pohybovat od 60 do 80 minut. Celá akce zabere obvykle 3 – 4 hodiny. Při zkrácení letu o více než 15 minut (dle typu letenky) je pasažérovi nabídnuta vhodná kompenzace.
Let balónu je možný v letním období buď ráno (po východu slunce) nebo navečer (cca 2 hodiny před západem slunce). Přes den balóny nelétají s ohledem na termiku způsobenou sluncem. V zimním období mohou obvykle balóny létat během celého dne. Po přistání proběhne tradiční křest prvoletců a na památku obdržíte křestní list vzduchoplavce se svým novým balonářským jménem a titulem.
Informace pro pasažéry najdete také v dokumentech ke stažení